شروط الخدمة

1. الأطراف والتعريفات

"المنصة" أو "الخدمة" تعني مشّرع AI ومكوناتها (لوحة التحكم، وكلاء الذكاء الاصطناعي، الذاكرة التسويقية، مرصد الذكاء، أدوات النشر، والأصول). "المُستخدم" هو كل شخص أو جهة تنشئ حساباً أو تستخدم المنصة. "نحن" تشير إلى جهة تشغيل MeshrAA ai (مشرع سعد عبدالله الشيباني — عمل حر مرخّص في المملكة العربية السعودية).

2. الأهلية والحساب

• يجب أن يكون عمرك 18 سنة على الأقل أو تملك التفويض القانوني لاستخدام الخدمة باسم جهتك.
• المستخدم مسؤول عن سرّية بيانات الدخول ونشاط الحساب بالكامل.
• تُمنح بعض الميزات عبر نظام دعوات (Beta) وقد تُعدَّل أو تُسحب دون إشعار خلال الفترة التجريبية.

3. الترخيص والاستخدام

نمنحك ترخيصاً محدوداً، غير حصري، غير قابل للنقل، لاستخدام المنصة وفق هذه الشروط ولأغراضك الداخلية أو التجارية. لا يُسمح بإعادة بيع الوصول إلى الخدمة دون اتفاق خطّي مسبق.

4. المحتوى الذي تُدخله

• تحتفظ بكامل حقوق المحتوى الذي تُدخله (البراند، النصوص، الصور، الملفات).
• تمنحنا ترخيصاً محدوداً لمعالجة هذا المحتوى عبر وكلاء الذكاء الاصطناعي والمعالجين الفرعيين بهدف تقديم الخدمة فقط.
• تُقرّ بأنك تملك الحق في رفع هذا المحتوى وأنه لا يُخالف حقوق طرف ثالث.

5. المحتوى الناتج عن الذكاء الاصطناعي

• المخرجات تُولَّد آلياً وقد تحتوي أخطاء أو معلومات غير دقيقة؛ يجب مراجعتها بشرياً قبل النشر أو الاعتماد عليها تجارياً.
• أنت المسؤول الوحيد عن مراجعة المحتوى الناتج وملاءمته للسوق والقوانين المعمول بها.
• لا نضمن أصالة المخرجات أو خلوّها من التشابه مع مخرجات مستخدمين آخرين.

6. الاستخدام المحظور

تطبّق علينا وعليك أحكام صفحة الاستخدام المقبول.

7. الحصص والحدود التشغيلية

تُطبَّق حصص شهرية على عدد الحملات وتكلفة استدعاءات الذكاء الاصطناعي حماية للمنصة ولحسابك، وتُعرض في صفحة "استخدامي وحدودي". قد نُعدّل هذه الحدود مع إشعار مسبق.

8. الرسوم والاشتراكات والدفع (Paddle بائع رسمي)

خلال مرحلة Beta قد تكون الخدمة مجانية أو بأكواد دعوة. عند تفعيل الباقات المدفوعة، تُطبَّق الأسعار المعلنة وقت الاشتراك، وتسري شروط سياسة الاسترداد.

تتمّ معالجة جميع الطلبات والمدفوعات عبر شريكنا Paddle.com Market Limited ("Paddle")، وهو البائع الرسمي (Merchant of Record) لجميع طلباتنا. تُصدر Paddle الفواتير، وتتعامل مع طرق الدفع، وضريبة القيمة المضافة/الضرائب المحلية، ومعالجة الاستردادات، واستفسارات الفوترة وخدمة العملاء المتعلقة بالمدفوعات نيابةً عنّا. باستكمالك عملية الشراء فإنك توافق أيضاً على شروط المشتري لدى Paddle.

9. تعليق أو إنهاء الحساب

• يحق لنا تعليق أو إنهاء حسابك عند مخالفة هذه الشروط أو الاستخدام المقبول، أو لمتطلبات قانونية.
• يحق لك إنهاء حسابك في أي وقت من إعدادات الحساب.
• عند الإنهاء، تُحذف بياناتك وفق سياسة الخصوصية ومدد الاحتفاظ المنصوص عليها.

10. إخلاء المسؤولية وحدودها

تُقدَّم الخدمة "كما هي" دون ضمانات ضمنية أو صريحة فيما يتعلق بالملاءمة لغرض معيّن أو الدقة أو التوافر المستمر. لا نتحمّل الأضرار غير المباشرة أو التبعية الناتجة عن استخدام المنصة. تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على المبالغ المدفوعة فعلياً خلال الاثني عشر شهراً السابقة للحدث.

11. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية، وتُحلّ النزاعات أمام المحاكم المختصة فيها، ما لم يُتفق على وسيلة بديلة (تحكيم، وساطة) خطياً.

12. التحديثات

قد نُحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. التغييرات الجوهرية ستُخطَر بها قبل سريانها بسبعة أيام على الأقل عبر البريد أو إشعار داخل المنصة. استمرارك في الاستخدام بعد التحديث يُعدّ قبولاً.

13. التواصل

لأي استفسار قانوني أو إشعار رسمي: Ceo@meshraa.com.