شروط الخدمة

1. الأطراف والتعريفات

"المنصة" أو "الخدمة" تعني مشرّع AI ومكوناتها (لوحة التحكم، وكلاء الذكاء الاصطناعي، الذاكرة التسويقية، مرصد الذكاء، أدوات النشر، والأصول). "المُستخدم" هو كل شخص أو جهة تنشئ حساباً أو تستخدم المنصة. "نحن" تشير إلى جهة تشغيل MeshrAA ai (مشرع سعد عبدالله الشيباني — عمل حر مرخّص في المملكة العربية السعودية).

2. الأهلية والحساب

• يجب أن يكون عمرك 18 سنة على الأقل أو تملك التفويض القانوني لاستخدام الخدمة باسم جهتك.
• المستخدم مسؤول عن سرّية بيانات الدخول ونشاط الحساب بالكامل.
• تُمنح بعض الميزات عبر نظام دعوات (Beta) وقد تُعدَّل أو تُسحب دون إشعار خلال الفترة التجريبية.

3. الترخيص والاستخدام

نمنحك ترخيصاً محدوداً، غير حصري، غير قابل للنقل، لاستخدام المنصة وفق هذه الشروط ولأغراضك الداخلية أو التجارية. لا يُسمح بإعادة بيع الوصول إلى الخدمة دون اتفاق خطّي مسبق.

4. المحتوى الذي تُدخله

• تحتفظ بكامل حقوق المحتوى الذي تُدخله (البراند، النصوص، الصور، الملفات).
• تمنحنا ترخيصاً محدوداً لمعالجة هذا المحتوى عبر وكلاء الذكاء الاصطناعي والمعالجين الفرعيين بهدف تقديم الخدمة فقط.
• تُقرّ بأنك تملك الحق في رفع هذا المحتوى وأنه لا يُخالف حقوق طرف ثالث.

5. المحتوى الناتج عن الذكاء الاصطناعي

• المخرجات تُولَّد آلياً وقد تحتوي أخطاء أو معلومات غير دقيقة؛ يجب مراجعتها بشرياً قبل النشر أو الاعتماد عليها تجارياً.
• أنت المسؤول الوحيد عن مراجعة المحتوى الناتج وملاءمته للسوق والقوانين المعمول بها.
• لا نضمن أصالة المخرجات أو خلوّها من التشابه مع مخرجات مستخدمين آخرين.

6. الاستخدام المحظور

تطبّق علينا وعليك أحكام صفحة الاستخدام المقبول.

7. الحصص والحدود التشغيلية

تُطبَّق حصص شهرية على عدد الحملات وتكلفة استدعاءات الذكاء الاصطناعي حماية للمنصة ولحسابك، وتُعرض في صفحة "استخدامي وحدودي". قد نُعدّل هذه الحدود مع إشعار مسبق.

8. الرسوم والاشتراكات والدفع

خلال مرحلة Beta قد تكون الخدمة مجانية أو بأكواد دعوة. عند تفعيل الباقات المدفوعة، تُطبَّق الأسعار المعلنة وقت الاشتراك، وتسري شروط سياسة الاسترداد.

تتمّ معالجة المدفوعات لصالح الخدمة بواسطة Orderl Payments عبر بوابة Paymob المعتمدة، أو عبر التحويل البنكي عند إتاحته. قد يظهر اسم PAYMOB أو ORDERL في إشعار البنك بحسب البنك المُصدر للبطاقة. يظل وصف المنتج داخل الطلب باسم مشرّع AI، وتُصدر الفاتورة باسم البائع القانوني ورقمه الضريبي الموضحين فيها وفق الأنظمة السعودية. تُدار استفسارات الفوترة والاسترداد عبر دعمنا مباشرةً.

9. تعليق أو إنهاء الحساب

• يحق لنا تعليق أو إنهاء حسابك عند مخالفة هذه الشروط أو الاستخدام المقبول، أو لمتطلبات قانونية.
• يحق لك إنهاء حسابك في أي وقت من إعدادات الحساب.
• عند الإنهاء، تُحذف بياناتك وفق سياسة الخصوصية ومدد الاحتفاظ المنصوص عليها.

10. إخلاء المسؤولية وحدودها

تُقدَّم الخدمة "كما هي" دون ضمانات ضمنية أو صريحة فيما يتعلق بالملاءمة لغرض معيّن أو الدقة أو التوافر المستمر. لا نتحمّل الأضرار غير المباشرة أو التبعية الناتجة عن استخدام المنصة. تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على المبالغ المدفوعة فعلياً خلال الاثني عشر شهراً السابقة للحدث.

11. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية، وتُحلّ النزاعات أمام المحاكم المختصة فيها، ما لم يُتفق على وسيلة بديلة (تحكيم، وساطة) خطياً.

12. التحديثات

قد نُحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. عند وجود تغيير جوهري نستخدم إشعارًا مناسبًا بحسب طبيعة التغيير والمتطلبات المنطبقة، عبر البريد أو داخل المنصة عند ملاءمة ذلك. لا تنشئ هذه الصفحة وعدًا عامًا بمدة إشعار ثابتة، وتكون المدة الخاصة الواردة في اتفاق موقّع هي المرجع لذلك العميل. استمرارك في الاستخدام بعد سريان التحديث يُعدّ قبولاً حيثما كان ذلك منطبقًا.

13. التواصل

لأي استفسار قانوني أو إشعار رسمي: Ceo@meshraa.com.